Šentpavel 20, 1261 Dobrunje, Slovenija

Spletna trgovina KlikButik je odprta 24 ur 7 dni na teden vse leto.

Pogosta vprašanja in odgovori

Prosimo preverite naša vprašanja in odgovore predno pošljete sporočilo po e-pošti

 

Kakšni so stroški poštnine za naročila na spletni trgovini KlikButik?

Zavedamo se, da so lahko poštni stroški pomemben del obremenitve končne cene naročnega blaga. Poštni stroški so odvisni od tega iz katere države bo roba poslana in od velikosti/teže paketa. V naprej ne moremo določiti končne vrednosti. KlikButik se trudi, da ponudi čimveč izdelkov za katere se ne plača poštnine. V kolikor ta opcija obstaja, označimo na vidnem mestu.

Katera vrsta plačil sprejema KlikButik?

KlikButik je spletna podružnica različnih ponudnikov izdelkov. Ko se odločite za izdelek na spletišču KlikButik, vas preusmerimo na našega spletnega partnerja, kjer zaključite nakup. Različni partnerji sprejemajo različna plačilna sredstva. Pogosto so to najbolj uporabljene kreditne kartice in PayPal.  

Koliko časa traja čas dostave?

Čas dostave je odvisen od partnerskih spletnih prodajalcev. Običajno je čas dostave od 2 do 3 delovne dni.

Kaj se točno zgodi potem ko oddam naročilo?

Naročilo sprejme partnerski dobavitelj izdelkov. Običajno se naročilo obdela še isti dan. Vzpostavi se komunikacijski kanal med kupcem in partnerskim dobaviteljem izdelkov. Roba se pošlje po izbranem ponudniku poštnih storitev (DHL, GLS, TNT – Ekspress, Pošta…). Kupec bo pravočasno obveščen kdaj bo robo prejel.  

Ali prejmem potrdilo ali račun o mojem naročilu?

Da. Račun priloži ali pošlje partnerski dobavitelj izdelkov, torej spletni prodajalec, ki vam robo tudi pošlje.

 

Naslov elektronske pošte

zaupajte.si@gmail.com